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皇冠比分网妇幼保健计划生育服务中心开展全员礼仪培训
文章来源:卫健局 发布时间:2019-07-15 浏览次数: 附件下载 打印

为进一步提高妇幼保健计划生育服务中心医疗服务整体水平,树立良好服务形象,有效提升职工服务质量,构建和谐医患关系,营造健康向上的人文环境。7月8日—11日,皇冠比分网妇幼保健计划生育服务中心特邀文山诗达酒店礼仪培训师对中心全体干部职工开展为期4天的礼仪培训。

此次培训以授课和实际演练的方式进行。培训中,培训师从患者的角度出发,结合生动形象的案例和通俗易懂、诙谐的语言对医务工作者仪容、仪表、仪态、交往、医患沟通等内容进行了讲解,同时围绕体态、仪表、言谈礼仪等内容进行了现场示教。培训现场气氛热烈活跃,参训人员在轻松愉悦的氛围中,品味出礼仪的真谛,在互动中进一步规范了医务人员站立坐行等日常工作生活的基本准则和基本用语,学习到了更多的现代服务礼仪知识。


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